供稿：《現(xiàn)代電氣制造商》

Frost & Sullivan的研究經(jīng)理Mik Sabiers指出，Vacon以驚人水平增長的主要原因是不斷推出更新更先進的系列產(chǎn)品，持續(xù)在產(chǎn)品研發(fā)及技術革新上投資，增強企業(yè)生產(chǎn)能力、擴大產(chǎn)品在全球的銷售范圍以及有效的戰(zhàn)略，以此來確保市場的需求和年收入的持續(xù)增長。這使Vacon在保持客戶的滿意度和擴大整體客戶數(shù)量的同時，能夠有效管理公司的快速發(fā)展。因定位于技術革新者，Vacon保持了大大領先于市場平均水平的發(fā)展狀態(tài)。
為此，記者采訪了VACON北京代表處首席代表趙褆先生。


記者：您如何看待當今的變頻器市場？
趙褆：我們認為變頻器的發(fā)展將由純硬件的改進轉(zhuǎn)向技術和服務革新，這是建立在多層次基礎上的個性化競爭。因為變頻器行業(yè)經(jīng)過二十多年的不斷累積，硬件技術已經(jīng)趨向成熟。而技術創(chuàng)新將是永遠的話題。
縱觀國際變頻器領域的發(fā)展，是兩大派系歐洲品牌與日本品牌的競爭史。歐洲品牌以其先進的控制理論、控制精度和友好的界面而聞名，并起著舉足輕重的作用。而日本品牌避其鋒芒將變頻器定位于節(jié)能器，故此引申出了一個新的行業(yè)，那就是節(jié)能行業(yè)。
目前，國內(nèi)變頻器市場由外資廠商一統(tǒng)江山的局面正受到挑戰(zhàn)，中資廠商在不斷的發(fā)展壯大成長迅速，市場競爭已經(jīng)白熱化。雖然，我們來自電氣強國芬蘭，是知名的歐洲品牌。但我們從來也沒有忽視過國內(nèi)民族企業(yè)的發(fā)展。中國的變頻器產(chǎn)業(yè)不是靠一兩家民族企業(yè)就能支撐住的，不僅需要國家從政策上給予宏觀引導，而且還須建立一個好的操作模式。我們芬蘭威肯會很謹慎地走好每一步，實現(xiàn)既有的市場定位，樹立國際品牌在中國應有的品牌形象。
記者：請簡單介紹芬蘭威肯在全球市場的運作情況。
趙褆：芬蘭威肯成立于1993年，成立沒幾年便表現(xiàn)出了強勁的發(fā)展?jié)摿土己玫某砷L性，年收入從1996年的780萬歐元飛速增長到2001年的9050萬歐元。并正以每年大于40%的增長速度繼續(xù)發(fā)展。

作為世界成長最快的變頻器專業(yè)供應商，芬蘭威肯已建立起一個擁有11個子公司、2個代表處、73個分銷商、62個服務中心，遍布全世界70多個國家的超級營銷和服務網(wǎng)絡。可以毫不夸張的說，VACON已成為優(yōu)質(zhì)可靠變頻器產(chǎn)品的代名詞，VACON變頻器已廣泛應用于工業(yè)、民用等各行各業(yè)以及水泵、風機、壓縮機、傳送帶、卷繞設備、攪拌機、起重機、電梯、自動扶梯、粉碎機等大型設備。
芬蘭威肯曾成功與美國的卡特拉-漢莫公司等知名公司進行過多次合作，如在北美市場，海上平臺和陸上鉆機基本上用的都是VACON品牌。
記者：請介紹一下芬蘭威肯在中國的發(fā)展情況。
趙褆：目前，芬蘭威肯北京代表處已在上海、北京、深圳設立了技術服務中心，已擁有一個由分銷與直銷結合的多層次銷售體系，銷售網(wǎng)絡已遍布全國。我們今年就以技術上的優(yōu)勢贏得了一個重要的合同：為中國出口巴基斯坦的內(nèi)燃機車上生產(chǎn)和調(diào)試350臺變頻器。這些變頻器用于驅(qū)動機車內(nèi)的風扇馬達、壓縮機和空調(diào)設備。這個定單是Vacon開辟亞洲市場的第一個重要的里程碑。我們在產(chǎn)品研發(fā)上的投資回報開始顯現(xiàn)出來。
從長遠來說，Vacon希望能夠根植于中國、服務于中國，成為一個具有中國人文文化氛圍的具有中國特色的企業(yè)。隨著中國進入WTO，投資環(huán)境與市場機遇都越來越好，我們還將在中國建廠，實際上建廠這個事情一直在考慮，只是因為條件還不成熟。
Vacon是一種用中國的語言來滿足中國需求的變頻器。我們的定位是希望在未來幾年不但在全球的低壓變頻器領域具有優(yōu)勢，而且同時要用客戶的語言來說明產(chǎn)品。雖然Vacon的產(chǎn)品在歐洲生產(chǎn)，但是VACON產(chǎn)品已經(jīng)配備了中文菜單，并且適用于國內(nèi)很多的特殊應用。
為了不斷追求技術上的創(chuàng)新，今年，VACON家族又多了一個新成員，他是VACON NX系列。這個產(chǎn)品不是一個簡單的變頻器，在某種程度上甚至可以代替PLC。
我們認為高科技產(chǎn)品必須是開放的，如果是個封閉的產(chǎn)品，沒有一個應變平臺，產(chǎn)品、隊伍再有高效，也不能及時適應市場。Vacon所有產(chǎn)品的軟件環(huán)境是開放的，具備靈活的編程方式，通過這個應變平臺能讓我們以最快和最短的時間來滿足客戶的各種要求，以向用戶提供專家級的銷售，這是VACON產(chǎn)品技術實力的體現(xiàn)，是制勝的根本。而且VACON針對中國市場，推出了一套符合中國國情的特殊的解決方案，最大限度地滿足中國市場的需求。
記者：您如何看待中國變頻器市場上的價格競爭？
趙褆：合理的讓利是有利于變頻器行業(yè)的發(fā)展的，也有益于用戶。但是無止盡的價格競爭將會給整個行業(yè)帶來毀滅性的損失。惡性價格競爭是把雙刃劍，既損傷了制造商也損傷了用戶，而且往往最終的受害者是用戶。因為，如果一個企業(yè)沒有合理的利潤，那么這個企業(yè)是無法生存和發(fā)展的，更無法給用戶提供更好的產(chǎn)品和服務。變頻器并不類同與低壓電器，他是一種高科技產(chǎn)品，高質(zhì)量的技術服務支持和產(chǎn)品質(zhì)量是關鍵。如VACON變頻器在國內(nèi)電網(wǎng)質(zhì)量較差的情況下，在中國的故障率仍保持在千分之三以下，光這一點就能為用戶挽回不少經(jīng)濟損失，能單純靠價格來衡量和決定一個產(chǎn)品嗎？
芬蘭威肯絕不會參與到惡性價格競爭中去，因為我們相信隨著消費行為的日趨理性和成熟，產(chǎn)品質(zhì)理和服務將成為購買決策因素，而不是價格。芬蘭威肯的原則就是通過高端化的服務讓用戶獲得高附加值。真正的服務是企業(yè)了解用戶的需求并予以解決。我們很欣賞海爾的服務策略，值得我們借簽。誰能夠給用戶提供最完整的服務，誰能滿足用戶的要求，誰將是市場的主導者。價格是一個因素，但不是絕對因素。
記者：您認為芬蘭威肯的優(yōu)勢在哪里？
趙褆：芬蘭威肯是世界上唯一的一家變頻器專業(yè)制造商。專業(yè)化企業(yè)必須要做到更好的性價比。芬蘭威肯的經(jīng)營理念是給大家提供一種個性化的產(chǎn)品，怎么去提供個性化的產(chǎn)品，這取決于專業(yè)化的產(chǎn)品和真正符合用戶要求的特色服務。
我們的產(chǎn)品支持IEC61131-3標準的設計軟件，可以根據(jù)用戶的需求進行改動和設計，這是Vacon產(chǎn)品設計上的飛躍。Vacon的產(chǎn)品應用領域非常廣，不但能用在風機水泵上，也可以用在其它設備上。用戶只買一臺VACON變頻器就可以用在同是22千瓦的水泵和提升機上。解決了以前幾種設備就要購買幾種變頻器的煩惱，也為用戶節(jié)省了資金。
VACON變頻器的設計是非常人性化、個性化的，所有產(chǎn)品配備的CPU、主板等都是一樣的，功率模塊和控制模塊分開裝配。如果功率模塊壞了，直接換個功率模塊就行，不影響控制模塊的正常使用，這樣就可以節(jié)約用戶很多的時間。我們認為具備人性化設計的產(chǎn)品才能真正的替用戶去考慮。也是用戶真正關心的，這是VACON變頻器的精髓，也是VACON的特別優(yōu)勢。
為用戶提供一個可以再次調(diào)節(jié)產(chǎn)品的開放的技術平臺和及時有效的解決方案，讓用戶擁有個性化的變頻器，真正個性化的產(chǎn)品，是芬蘭威肯的經(jīng)營宗旨。
記者：剛才你所說的個性化的產(chǎn)品，是不是通過軟件完成？
趙褆：完全通過軟件完成。我們的軟件是開放的，只要買了Vacon的版權，然后經(jīng)過培訓，用戶就可以按照自己的要求去改。
記者：您認為中國變頻器產(chǎn)業(yè)還存在哪些比較突出的問題？
趙褆：首先，變頻器行業(yè)的諧波干擾問題這一環(huán)保主題需要引起用戶、行業(yè)歸口主管單位的重視。變頻器也是一把雙刃劍。變頻器與生俱來是一個有益于社會的高科技產(chǎn)品，但是它有一個缺點，就是對電網(wǎng)的前端有污染，而且污染很嚴重。任何產(chǎn)品都存在一些難以克服的缺陷，變頻器也一樣，在強調(diào)產(chǎn)品為社會帶來利益的同時，也不能忽視它的缺點。我們要想辦法屏蔽這些缺陷。歐洲品牌一般都內(nèi)置了抗干擾裝置，以減少電網(wǎng)前端諧波的干擾。VACON變頻器都是可回收的環(huán)保產(chǎn)品，環(huán)保理念已經(jīng)根深蒂固并付諸于實踐中。
其次，價格因素也值得重視，國內(nèi)應逐步完善反傾銷機制，實施傾銷保護。進一步維護行業(yè)秩序，促進變頻器行業(yè)的朝著良性方向健康發(fā)展。
第三，迫切需要推廣和普及變頻器的應用，培養(yǎng)一批理性的用戶層。雖說現(xiàn)在消費日趨理性，用戶也在快速成長。但是由于變頻器是高科技產(chǎn)品，國內(nèi)變頻器產(chǎn)業(yè)也才有十余年的發(fā)展，相對來說還是個朝陽產(chǎn)品，并不被廣大用戶所熟知，最終用戶并不成熟。比如用戶往往單純的以價格來選擇產(chǎn)品，而很少了解產(chǎn)品的功能及真正的品質(zhì)。如有些便宜的低端產(chǎn)品都存在嚴重的電磁干擾等隱性問題，會給用戶帶來很多危害，甚至造成家里電視都沒法看。如果用戶用了變頻器以后，整個系統(tǒng)要用很多的無功補償去補充它，然后再來提高效率的話，那整個系統(tǒng)方案是不經(jīng)濟的。這些真正的實質(zhì)性問題并沒有得到用戶的注意。
尤其是咱們國家的變頻器走的多是代理制，容易形成低級的價格戰(zhàn)。你給我好的價格我就多進貨，然后我來壓價，否則我就不做。這樣最終用戶得不到實惠。反過來用戶可能會為之付出更多的代價。比如射頻干擾問題。

關于芬蘭瓦薩控制系統(tǒng)有限公司（Vacon）：
芬蘭瓦薩控制系統(tǒng)有限公司（簡稱芬蘭威肯）于1993年成立于芬蘭，是一家專注于研發(fā)、生產(chǎn)、銷售VACON品牌變頻器的大型集團公司。芬蘭威肯憑借雄厚的研發(fā)實力、豐富的設計經(jīng)驗、獨到的見解、世界級營銷和服務網(wǎng)絡、優(yōu)質(zhì)可靠的變頻器產(chǎn)品，成為世界交流變頻傳動領域尤其是低壓變頻器領域的主要領導者之一。芬蘭威肯于2002年8月獲得了由Frost & Sullivan頒發(fā)的聲望很高的"市場增長獎"，該獎項是授予在電氣傳動領域快速增長的企業(yè)。
1999年12月，芬蘭威肯登陸中國，在華設立代表處。